Si tu equipo trabaja en atención al público o una parte de él, es necesario desarrollar habilidades de escucha, dando un servicio de calidad a tus clientes, conocer sus necesidades es la clave para ganarte su confianza. 

 

Entrena a tu equipo para que desarrolle una presencia desde la que pueda escuchar las necesidades de tus clientes.

 

Implementa acciones donde tu equipo pueda cuidarse, expresarse y apoyarse, entrenandolo para ello. Generar confianza es una de las claves para crear un ambiente de armonía y conexión. un ambiente de armonía y conexión.